Przetarg ofert: zasady

1. Kto może składać oferty

1. Firma z katalogu firm woleOZE.pl, która przejęła profil („Profil prowadzi firma”) albo jest zweryfikowana. Firmy z profilem niepotwierdzonym ofert nie składają: najpierw przejmij profil, to bezpłatne.
2. Siedziba firmy w katalogu jest w powiecie projektu, a w profilu jest usługa potrzebna w projekcie (fotowoltaika, magazyn energii albo pompa ciepła).
3. Firmę rozpoznajemy po NIP-ie i adresie e-mail z profilu. Na ten adres wysyłamy jednorazowy link do formularza oferty. Linku nie pokazujemy na ekranie, więc ofertę złoży tylko ktoś z dostępem do skrzynki firmy.

2. Jeden format i 72 godziny

1. Projekt przyjmuje oferty przez 72 godziny od wystawienia albo krócej, jeśli klient wcześniej go zamknie.
2. Każda firma wypełnia ten sam formularz: cena brutto i stawka VAT, przy magazynie osobno cena samego magazynu, sprzęt (panele: producent, model i moc; falownik; magazyn: model i pojemność, praca wyspowa, system zarządzania energią; pompa: model, moc i SCOP), gwarancje w latach, termin montażu w tygodniach, zaliczka w procentach, co jest w cenie (projekt, zgłoszenie do operatora sieci, wniosek o dotację, uzgodnienie ppoż.) i ważność oferty.
3. Jedna firma składa w projekcie jedną ofertę. Po wysłaniu oferty nie zmieniamy. Jeśli w ofercie jest pomyłka, napisz na [email protected].
4. W uwagach firmy nie ma telefonów, e-maili ani linków: klient widzi profil firmy przy ofercie, a kontakt zaczyna się od jego wyboru.

3. Sprawdzamy każdą ofertę

1. Od razu, automatycznie, tymi samymi regułami co strona Sprawdź ofertę: cena za 1 kWh magazynu wobec progu dotacji PME2 (3 000 zł), pojemność magazynu (co najmniej 10 kWh i 2 kWh na każdy kWp paneli), praca wyspowa i system zarządzania energią, cena wobec orientacyjnych widełek rynku, zaliczka, status VAT firmy z katalogu, zgodność z projektem i to, co jest w cenie.
2. Wynik to czerwone, żółte i zielone flagi z opisem i źródłem. Oferta, która przekracza próg dotacji PME2, dostaje przy sobie wyraźny opis, że przy tej cenie dotacji nie będzie.
3. Firma widzi wynik sprawdzenia przed wysłaniem oferty, dokładnie tak, jak zobaczy go klient. Nie oceniamy jakości pracy firmy i nie używamy do tego sztucznej inteligencji.

4. Klient wybiera

1. Klient porównuje oferty w jednej tabeli: jedna kolumna na firmę, wiersze w tym samym porządku dla każdej oferty.
2. Kolejność w tabeli: od najniższej ceny brutto. Przy tej samej cenie pierwsza stoi oferta złożona wcześniej. Płatne wyróżnienia nie zmieniają kolejności.
3. Kontakt (imię, telefon albo e-mail) dostaje tylko firma, której klient go odsłoni, z osobną zgodą na przekazanie danych tej firmie. Klient może odsłonić kontakt najwyżej 3 firmom w projekcie.
4. Firma, której oferty klient nie wybrał, dostaje informację „odrzucona”, bez danych klienta i bez powodu.
5. Klient ma 30 dni po końcu przyjmowania ofert na wybór. Potem oferty bez wyboru wygasają.

5. Czego nie robimy

1. Nie dzwonimy do klienta za firmę i nie przekazujemy jego danych nikomu poza firmą, którą sam wybrał.
2. Nie pokazujemy firmie cudzych cen. Na liście powiatu widać tylko liczbę ofert.
3. W tabeli ofert nie ma reklam. Płatne wyróżnienia firm pokazujemy tylko poza tabelą, zawsze z napisem „Reklama”.

6. Dane klienta u firmy

1. Po odsłonięciu kontaktu firma jest osobnym administratorem danych klienta i wykorzystuje je tylko do omówienia tej oferty i umowy na ten zestaw.
2. Firma nie przekazuje danych dalej i nie dopisuje klienta do list marketingowych bez jego osobnej zgody. Gdy klient usunie projekt, poprosimy firmę o usunięcie danych i firma przestaje kontaktować się w tej sprawie.
3. Oferta jest przygotowana bez oględzin. Zmianę ceny po obejrzeniu domu firma uzasadnia klientowi na piśmie.
4. Firmę, która łamie te zasady (np. szuka klienta poza przetargiem albo nachalnie dzwoni), możemy wyłączyć z przetargów.

7. Opłaty

1. Dziś udział jest bezpłatny dla klientów i dla firm.
2. Planujemy, że dostęp do projektów klientów będzie częścią płatnych pakietów dla firm. Zanim to się stanie, opiszemy pakiety w regulaminie i ogłosimy zmianę co najmniej 7 dni wcześniej. Klient nigdy nie płaci za projekt ani za oferty.